Семинары
Телефонные переговоры в продажах климатической техники (В2С)
Описание: Участники семинара:
- познакомятся с техниками и схемами эффективных телефонных переговоров;
- проанализируют свои сильные и слабые стороны в телефонных переговорах;
- научатся договариваться по телефону с любым клиентом;
- потренируют речевые формулировки, способствующие продажам.
Формат: семинар
Целевая аудитория: Сотрудники, в функционал которых входят телефонные коммуникации с клиентами
Количество участников: в группе не более 14 человек
Место проведения: Санкт-Петербург, ИТЦ «Санкт-Петербург» (Невский пр., д. 160)
Ведущий:
- Гарзанов Алексей Геннадьевич – бизнес-тренер, коуч, модератор. Образование высшее педагогическое. В образовательном бизнесе с 2001 года. Основной принцип работы: «Образование в удовольствие!». Продажи, переговоры, сервис, управление, командообразование, личная эффективность.
Методы обучения:
- презентации;.
- информационные блоки;
- практические упражнения;
- отработка кейсов;
- групповые дискуссии.
Продолжительность семинара: 6 часов
Начало регистрации: 09.30
Начало тренинга: 10.00
Завершение: 18.00
Организатор семинара:
Белокурова Илона Юрьевна
e-mail: belokurova-iy@icg-climate.com
Тел.: +7 (812) 327 12 00 ( доб. 1320)
Моб. тел.: +7 (904) 649 04 37